1、附件 1：广东省电子商务示范企业创建规范（试行）为保证电子商务示范企业创建工作的公开、公平、公正、有序，特制定本规范。一、评选范围已开通示范类型之一的电子商务平台，在我省登记注册的具有独立法人资格的电子商务企业（总部企业与所属分公司不得重复申报）；部分电子商务应用企业。二、示范类型和条件根据我省电子商务的发展特色以及电子商务的发展趋势，同时考虑到鼓励电子商务应用企业发展的需要，示范企业类型主要包括：（一）大宗商品现货电子商务交易平台。以钢铁、塑料等大宗商品（一般指生产资料）为主要交易对象的平台，要求平台年交易额超过 10 亿元；（二）综合性电子商务交易平台。交易的商品、服务涉及行业比较广，主要
2、服务于其他企业或个人的平台。这类平台要求年交易额超过 2000 万元；（三）专业性电子商务交易平台。以特定行业、商品、服务（一种或一类）为交易对象，主要服务于其他企业或个人的平台，这类平台要求年交易额超过 1000 万元；（四）传统企业电子商务应用平台。传统企业自主建设运营，发展网络销售和采购业务，能实现“线 上市场” 与“线下市场”良好互动的电子商务平台（传统企业指具有实体销售网点，成立时只从事实体市场购销业务，且目前仍以实体市场购销业务为主的生产和流通企业）。要求平台年交易额超过 500 万元。（五）移动电子商务平台。主要依托移动信息技术建设和经营的电子商务交易平台。要求平台年交易额超过
3、500 万元。（六）借助第三方平台开展经营活动的“电商” 。借助一个或多个第三方电子商务平台，开展采购或销售业务的企业。企业年电子交易量超过 500 万元（年电子交易量= 年电子采购额+ 年电子销售额），且企业年电子交易量占企业年交易量（年交易量=年采购额+ 年 销售 额）超过 30%。三、示范标准示范企业的评判，主要考虑以下因素：（一）遵守有关法律、法规，符合电子商务模式规范（SB/T10518-2009）和网络交易服务规范（SB/T10519-2009）等行业标准，电子商务应用在国内同行业中处于先进水平，具有较高知名度和一定影响力，对我省电子商务发展具有示范意义和推广价值。（二）通过互联网
4、从事涉及行政许可类商品和服务的经营，须按有关规定依法办理相关手续，取得相应经营批准证书，并在其电子商务平台公开经营批准证书的信息以及清晰可辨的照片或其电子链接标识。（三）已开通独立电子商务平台 1 年以上，平台运行稳定可靠，已取得互联网信息服务增值电信业务经营许可证，或已通过非经营性互联网信息服务备案，取得 ICP 证号。（四）建立专门的电子商务应用组织管理机构，制定电子商务应用发展规划，拥有专业的人才队伍，具备充足的资金保障，有健全的管理、技术和财务制度，拥有完善的售前、售中、售后服务保障体系。（五）企业如为“电商 ”，要求生产经营状况良好，上年度主 营业务收入和利税稳定增长，企业应用电子商
5、务的采购额、销售额在同行业中居领先地位，占其总采购额、销售额的比重逐年提高，经济效益明显。（六）电子商务应用有创新、有特色，可持续发展能力较强。积极开展模式创新、技术创新、经营创新，经营商品有特色、经营方式有特色、服务形式有特色，经营的商品品种、市场占有率、用户规模富有成长性。（七）电子商务应用的社会效益明显，对相关产业发展具有降低成本、提高效率、改善效益等促进作用，有助于提升相关产业的国际竞争力，带动上下游关联企业协同发展，有利于促进就业和创业，满足社会公众便利、安全的消费需求。（八）企业在近 3 年内无任何违法、违规行为记录。（九）面向消费者的专业网络购物平台运营企业还要健全的防控传销、欺
6、诈、销售违禁品、制假售假、非法集资等违法违规行为的管理措施。（十）大宗商品电子交易平台没有从事大宗商品标准化合同交易、非法期货及证券交易等违法违规经营活动，并有相应健全的管理防控措施。（十一）商务部认定的电子商务示范企业，原则上自动成为广东省电子商务示范企业。四、认定程序（一）申请。企业按照属地关系，向所在地经济和信息化主管部门提出申请。（二）初审。各地经济和信息化主管部门对申报企业进行初审并提出初审意见，初审合格的，报省经济和信息化委员会。各地级以上市向省经济和信息化委报送的材料包括：1、地市经济和信息化主管部门推荐文件。2、广东省电子商务示范企业汇总表。3、广东省电子商务示范企业申报表。4
7、、广东省电子商务示范企业申报书。上述材料每次申报时由省经济和信息化委制订发布。（三）评审。组织专家评审委员会根据省经济和信息化委的委托，采取集中评议和实地考察等多种方式，对申报企业进行评审，提出建议名单，报省经济和信息化委审核。（四）公示。省经济和信息化委审核确定的名单，向社会进行公示，公示期 5 天。公示期满不影响示范企业认定的，确认为广东省电子商务示范企业。（五）公布。由省经济和信息化委向社会公布示范企业名单。五、动态管理（一）电子商务示范企业实行经营情况报告制度，每年 2 月底前企业将上年度经营情况上报省经济和信息化委和所在地经济和信息化主管部门。（二）电子商务示范企业更名或变更经营范围
8、、合并、分立、转业的，应及时向省经济和信息化委和所在地经济和信息化主管部门备案。（三）已确定的电子商务示范企业有下述情况之一，取消其示范资格：1、在申报材料中存在虚假信息的；2、有拖欠银行债务、欠税、恶意欠薪、销售假冒伪劣产品、侵害消费者合法权益等严重失信行为的；3、因违法、违规行为，受到执法部门处罚的；4、出现不再符合示范标准的其他情况的。企业被取消示范资格起 2 年内，不得再申报电子商务示范企业。本规范由广东省经济和信息化委员会负责解释。附件 2：广东省电子商务示范企业申请表企业名称通讯地址 邮编法人代表 电话联 系 人 职 务 电话（手机） 传真电子邮箱 平台网址企业性质 国有集体 民营
9、 股份制 外商独资 中外合资 其它 主要产品或服务内容主要指标（万元） 本年度（到 9 月底） 增幅（%） 上年度 增幅（%）主营业务收入利税总额电子商务交易额网上采购额网上销售额B2B 交易额第三方平台类 B2C 交易额企业电子商务基本情况(盖章)年 月地级以上市经济和信息化主管部门或省级主管部门初审推荐意见：(盖章)年 月省经济和信息化委员会审核意见：(盖章)年 月附件 3：广东省电子商务示范企业申报书申请企业（盖章）：示范类型：通讯地址：联系人：联系电话（手机）：填报日期： 年 月 日广东省经济和信息化委员会制XX 公司创建广东省电子商务示范企业申报书（前言）一、基本情况1本单位基本情况
10、介绍（成立时间、注册资本、股东构成、行业地位、员工数量等）；2主要产品及服务领域；3近三年（2009-2011）经营业绩（主营业务收入、产品销售产值、实现利润、利税总额、电子商务交易额等）；4守法经营情况和获得的荣誉。二、电子商务发展情况1电子商务建设总体情况（电子商务运行（应用）年限、许可和备案情况、平台运行情况等）。昌大昌购物超市利用电子商务于 2010 年 7 月正式上线 ，通过近一年的投入运行，目前在广东地区的购销业务已全面开展。2010 年电子商务交易额为 1 亿 3 千万，2电子商务资本、运营、盈利模式及核心竞争力等。资本：500 万运营情况：目前，电子商务团队主要分为以下几个部门
11、：客服中心、物流配送、仓库管理、网站维护、网站平面设计及产品维护、财务管理、产品采购管理、营销推广，盈利模式：分为前台毛利和后台毛利。前台毛利来自商品 的进出差价，而后台毛利主要靠厂家返点、上架费、促销费用等。核心竞争力：强大的物流配送，一流的服务团队，面向全国的购销模式。3企业电子商务应用（服务）机构、组织体系及专业人员构成。采购部门仓储部门财务部门服务部门市场部门协作部门 电子商务部贸易型企业电子商务组织架构图产品编辑部营销推广部物流仓储部订单处理部美工设计部网络分销部网络零售部客户关怀部售后服务部4企业电子商务应用（服务）平台建设的主要内容及功能：（1）平台建设技术路线及技术解决方案；针
12、对经营的特点，实现电子商务平台的技术路线是：采用系统发展模式，贯彻全过程整体最优的技术路线。贯彻“总体规划，分步实施”方针，制定以获取最大效益为目标的 DQG-LPG 电子商务平台总体规划，阶段目标和实施计划。注意开发、引用和移植电子商务成熟技术。采取多种专业技术人员协同作战的路线。遵循开发规范，为需求、设计、实施和维护建立完整规范的文档，并建立全面的项目管理机制，以保证整个系统的可用性、可靠性、可操作性和可维护性。DQG-LPG 电子商务平台体系结构（2）信息流管理；（3）资金流管理；（4）物流管理；（5）安全管理（包括防控传销、欺诈、售假等）；（6）客服管理；负责接待售后客户，处理纠纷、退
13、换货、评价处理、客户答疑等；（7）平台与企业内部信息管理系统的衔接。5近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排。6平台主要技术经济指标及技术水平评价。三、电子商务应用（服务）平台绩效评价1平台功能发挥；2实现网上交易的主要客户规模；3企业近两年应用电子商务的采购额、销售额及其增长情况，占企业总采购额、销售额的比重；4企业应用电子商务的经济效益和社会效益绩效评价。5企业电子商务应用平台在国内、省内同行业的知名度评价，示范作用和推广价值评价。四、电子商务的发展规划1预期目标；2市场定位；3发展和投资方向；4主要措施。注：纸张规格：A4；字体：仿宋 3 号。附件 4：市申报电子商务示范企业汇总表电子商务平台情况序号 申报企业名称 所有制性质 申报示范类型平台名称 网址 开通时间12345备注：此表由市级经济和信息化、电子商务主管部门填写，申报单位列表先后按优先推荐次序。- 14 -附件 5：各地电子商务工作联系人回执地市 姓名 单位职务 办公电话 手机 传真 电子邮箱公开方式：主动公开抄送：省电子商务协会、省南方电子商务创新服务中心。
