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商务会面礼仪-握手礼仪.doc

1、握手礼仪教案一、教学目标:知识目标:掌握握手礼仪和技巧。能力目标:培养学生合作能力、语言表达能力情感目标:建构人与人之间平等和谐、相互尊重的交流模式,提升学生的修养。二、教学方法:问题引领法,活动感悟法。教具准备: 多媒体设备 课件 三、教学重点、难点:重点:握手的礼仪规范。难点:握手礼仪的灵活运用。 四、教学过程一、情景引入 (5 分钟)请学生观看两个情景片段。 导入语:刚才我们看到的影片中的几个镜头,有的不注意握手顺序,有的握手时力度过大,有的不顾别人的感受,边握手边电话。作为旁观者和当事人,都会觉得不胜其烦,甚至大冒其火。引领同学们走进礼仪的殿堂,打造一个良好的个人形象,这就是我今天要讲

2、的课题握手礼仪。二、问题引领-握手礼仪 ( 4 分钟)问题 1、影片中握手的人有哪些不规范行为?应该怎样改正?问题 2、找找自己平常在握手的时候是否存在同样的问题?利用行为引导教学法,要求学生分小组讨论后回答,答得较好者给小组记上分数(引出评价竞争机制,并说明这节课我们是以小组为单位,以回答问题对者多为胜)老师点评,归纳握手的礼节要求主要体现在:(1)握手姿态(右手相握,身体略前倾,微笑问候)(2)握手顺序(上级下级、长辈晚辈在、女士男士、主人客人时应前者先伸手,后者应合)(3)握手力度(适中,不要软弱无力或大力粗暴)(4)握手时间(初识-2、3 秒;熟识或亲人-时间可稍长)三、活动体验握手礼

3、仪(学生活动) (25 分钟)将全班同学分成四个小组,每组模拟表演一个电话情景,全体同学都要积极参与,认真聆听,做好记录,帮助他们总结经验,找出问题,提出修改建议,做出对比性评价,评选出最佳表演小组,并给予奖励。活动一:求职时的握手活动内容:某公司招聘文员,小张去面试,见到招聘主管后握手礼的使用。要求以求职者和招聘主管两个身份模拟。第 1 小组选两名同学现场模拟,一名是职高文秘毕业生,一名是公司人事部经理。活动要求:强调求职面试时的基本礼仪,同时注意握手时的礼仪,如握手的姿态、顺序、力度、时间、问候语等。自主评价:学生讨论、总结经验、找出问题、提出建议。活动二:家长来访活动内容:一名学生家长到

4、学校来看望学生,并向老师了解学生在校情况,见面后握手的礼节。活动方式:第二小组选两名同学现场模拟,一名演家长,一名演教师活动要求:表演者要条理清楚,语言设计合理 自主评价:学生讨论、总结经验、找出问题、提出建议。活动三:舞会中的握手活动内容:在一洽谈会上,一名男业务员向一名女经理见面后握手的礼节活动方式:第 3 小组选两名同学现场模拟,一名是男业务员,一名是女经理。活动要求:注意握手的力度、顺序、及问候的语言自主评价:学生讨论、总结经验、找出问题、提出建议。四反思感悟 评价、反思、拓展感悟、布置作业。 (10 分钟)评价:1、评选最佳小组:要求学生按照学习评价表上的得分,活动表演的效果,学习的

5、态度以及团队合作精神,进行小组之间交叉评议,民主的评选出最佳学习小组。2、教师点评:对四个小组的表演以及全体学生的讨论意见进行归纳,肯定学生的优点和成绩,特别要肯定学生参与的积极性。同时也要指出四个活动中存在的问题。反思:师生共同思考一个问题:礼仪人际交往的一种技能吗?礼仪中小细节的失误会影响我们的求职面试吗?拓展感悟:1、面试过程中“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”2、面试过程中通过礼仪要充分表现出“自信、真诚、敬业”等品质布置作业:1、在日常生活中,观察人们乘坐电梯的行为,预习电梯礼节的要求。2、 思考前面的问题,写一篇简短的认识和体会。结束语:通过这节礼仪课,我相信同学们收获一定很多,其实礼仪是生活中的一些细节,你如果注意了这些细节,并正确运用于实际行动中,你的外在表现就会体现出一种文明礼貌,一种温文而雅,给人一种有修养的印象。希望同学们将课堂上学到的知识运用到以后的工作,生活中,同时感染到身边的其他人!附:板书设计:握手礼仪的要求:礼节要求 注意事项(1)握手姿态(2)握手顺序(1)室内不能戴帽子手套与人握手(3)握手力度(4)握手时间(2)握手时不能四处顾盼(3)不能交叉握手(4)配合微笑的表情(5)配合恰当的问候语言(6)不能用左手与人握手

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