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保洁员月绩效考核表.doc

1、榕筑(荆州)物业保洁员 年 月绩效考核表姓名: 部门: 岗位: 考核日期: 序号 考核项目 考核标准 分值 自评 直接上级 间接上级1 上班时间着工装、佩戴工牌,仪表整洁 52仪容仪表(10 分)工作器具(如扫帚、拖把)按规定摆放,干净、整齐,爱护器具 53 上班无迟到早退、缺勤、请假情况 54 准时参加公司、项目及部门组织的会议、培训,不迟到早退,无故缺勤 55 上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事,不擅自离岗 56工作纪律(20 分)尊重他人,能与同事进行很好的沟通,建立信任与良好的协作关系,协调工作 57 接受公司、项目各部门服务检查,认真分析存在的问题,并进行整改 58 不随意

2、顶撞上级,服从上级指挥。虚心接受上级、领班的指导、批评,并及时纠正 59 安守本职工作,不偷懒、不抱怨、不推脱工作 510 爱岗敬业、工作积极、乐于奉献私人时间努力工作 511工作态度(25 分)无被投诉私拿业主物品情况 512 遇客户咨询问题时能礼貌回答,积极为客户解决问题 513 无向业主收取好处费或物品等现象 514 拾金不昧,不将捡拾到的物品据为己有 515服务意识(20 分)能把握工作方向,积极完成工作,发现工作中的问题并提出合理化建议 516 保证负责区域内的地面、窗户、楼梯扶手等干净整洁,无明显垃圾(楼栋内保洁员还应保持瓷砖地面光亮、干净无杂物) 517 每天及时清理垃圾桶内的垃

3、圾 518 定期清洗所负责区域内的保洁用具(如垃圾桶、烟灰缸、拖布等) 519 定时巡视所负责区域的卫生情况,保持区域卫生干净 520业务水平(25 分)合理使用清洁器具,不浪费资源 5合计 100考核结果:总分 绩效浮动比例: 上浮 100% 上浮 50% 维持现有水平 下浮 50% 下浮 100%员工签字: 直接上级签字: 间接上级签字:备注:1、员工自评分数权重为 25%,上级领导测评分数权重为 50%,间接上级测评分数权重为 25%:2、总分 90 分以上绩效工资上浮 100%,8089 分绩效工资上浮 50%,7079 分维持现有水平,6069 分绩效工资下浮 50%,60(不含)以下绩效工资下浮 100%;3、如员工本人对以上考核结果有异议,请于考核结果公布 2 个工作日内与行政部联系。 .核对: 复核: 批准:

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