1、如何提升文章的可读性-金字塔原理简介及应用,交流内容,一幅图,3,受众背景不同 疑问、观点、掌握的信息不同 人具有差异性,一段话,4, 完全由读者去理解,上个星期我去了趟西安。大家都知道,西安是一个比较保守的城市。我们到一家餐馆吃午饭,你知道吗?在15分钟内我至少见到了5个穿超短裙的MM,在上海,甚至在办公室里都能看到穿超短裙的MM。如果在深圳,你会发现女生袒胸露背已是街头一景了。,读者:她觉得深圳比上海热,或者她觉得世风日下;也许她对专业机构如此容忍职员穿短裙感到惊讶。,这些都是读者可能的理解,这些理解在逻辑上完全合理, 但根本不是叙述者想表达的意思。,一段话(续),5, 作者想表达的思想,
2、你知道吗?现在看穿着清凉的MM实在是太方便了。在西安 在上海还有,在深圳,思考:如何让大家正确理解你想表达的意思呢?,一段话(修订),6,没有结构的文字,上个星期我去了趟西安。大家都知道,西安是一个比较保守的城市。我们到一家餐馆吃午饭,你知道吗?在15分钟内我至少见到了5个穿超短裙的MM在上海,甚至在办公室里都能看到穿超短裙的MM。如果在深圳,你会发现女生袒胸露背已是街头一景了。,现在看穿着清凉的MM实在是太方便了,在西安,在深圳,在上海,有结构的文字(结论先行),所以,为了保证读者找到的结构就是你希望他采纳的结构,你必须提前把这种结构告诉读者。,金字塔原理,7,金字塔原理:是一项层次性、结构
3、化的思考、沟通技术,可以用于结构化的写作过程。 该原理假设你已经知道如何写出漂亮的句子和段落, 它所关注的是,你落笔之前的思考过程。,创始人简介,8,芭芭拉明托(Barbara Minto)金字塔原理创始人芭芭拉明托(Barbara Minto)在美国俄亥俄州克利夫兰市出生和长大。 明托1961年进入哈佛商学院,为第一批女学员之一;1963年被麦肯锡顾问公司(McKinsey & Company)聘为该公司有史以来第一位女性顾问。她在写作方面的长才很快得到赏识,并于1966年被派往伦敦,负责提高麦肯锡公司日益增多的欧洲员工的写作能力。 1973年她成立自己的公司Minto Internatio
4、nal, Inc.,推广明托金字塔原理(Minto Pyramid Principle),针对商业或专业人士,以及在工作中需要撰写复杂的报告、研究论文、备忘录或简报文件的芸芸大众。,9,解密金字塔,为什么金字塔有魅力,什么是金字塔,四项基本原则 金字塔三种子结构,如何搭建金字塔,细节的魔力,为什么金字塔式的结构有如此的魅力?,10,因为:,它是针对大脑的特点 它是针对人性的特点 来设置结构的.,要点: 1)大脑喜欢简单 (低手与高手) 2)不是信息的越多越好,神奇的数字“7” (低手与高手) 3)了解人的差异性:知道归纳总结的重要性 4)大脑容易被结构化的文字所引导:结构化的文字能让失控变受控
5、,11,什么是金字塔原理?具有什么特点?,12,你思维的过程,结论/建议方案,事实/分析,该 做 什么 ?,为什么 该 做 这 些 ? 如 何 做 ?,怎么 知 道 这 建 议 方 案 是 完 善 的 ?,呈现给别人的过程要考虑最容易被对方接受的方式,“金字塔“遵循四项基本原则,13,中心思想,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,2.以上统下任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括,3.归类分组:每组中的思想必须属于同一个范畴。,4.逻辑递进: 每组中的思想都有一定的逻辑顺序,1.结论先行,14,这样搭出来的金字塔是不是已经很完美了?,再好的金字塔无人欣赏也白搭 你要
6、让读者愿意跟着你走下去,怎样才能做到呢?,15,首先要写的“抓人”,而不是自己写的爽!而要考虑对方心理,抓住“他的心”,让他跟着你走!,爽?!,写作的目的是什么?,-要读者理解自己的思想,16,怎样才能让抓住读者?,金字塔的三种子结构,17,主题,子主题,子主题,子结构一:纵向关系,子结构三:子主题之间的横向关系,序言,子结构二:序言的讲故事结构,什么是纵向关系?,18,神曲:喂鸡,抓对方心理,用回答对方心里疑问的方式来引发读者的兴趣,大母鸡和大公鸡,奶奶喂了两只鸡,一只白天忙下蛋,一只清早喔喔啼,什么鸡?,为啥要说这两只鸡呢?,纵向关系核心要点:那就是当你每写出一个中心论点时,你一定要考虑对
7、方心理会产生什么疑问,然后你要在下一层回答他的疑问。这种疑问-回答的方式使读者不得不看下去。,18,够了吗?,19,有了纵向关系就足够吸引人了呢?,这是不够的,你还得确保你的宣讲对象明白你在说什么,理解你说的,也就是从一开始,你们就得站在一条起跑线上,如果听不懂,那就,NO!,一个失败的真实案例,20,犯的错误:一开始就在讲是如何做的,做了哪些改进,序言的作用1:让读者从一开始就和你站在一条起跑线上,否则等于一起跑就无人跟进了!后面只能越跑越远了,怎么改?,对于XX系统的改进,对XX_1改进,对XX_2改进,改进的案例,21,XX系统原来的结构/问题 解决方案 如何改进,对XX改进方法,对XX
8、_1改进,对XX_2改进,易犯的错误:读者不了解一些背景信息,序言,对于XX系统的改进,子结构之二-序言,22,关注对方心理,回答对方心里的疑问,交代背景,让读者“懂”你所说的 从一开始就抓住读者的,当前的结构,23,纵向关系,序言,24,我会搭金字塔了!,子结构之三-横向关系,25,主题,子主题,子主题,1、纵向关系,序言,2、序言,3、横向关系:同一层思想的关系,横向关系,横向关系主要是同一级别的思想之间的逻辑关系。,26,逻辑关系包括:时间顺序、结构顺序、重要性顺序,横向关系,27,确定因果关系 过程,结果,原因1,原因2,原因3,将整体分割为部分 结构,将类似事物归为一类 类别,时间顺
9、序,某公司,部门A,部门B,部门C,结构顺序,重要性顺序,某公司,这3个问题,其他问题,逻辑顺序: 时间顺序:通过设想某一流程得出的思想观点 结构顺序:通过评论某一结构得出的思想观点 重要性顺序:通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点,逻辑顺序时间顺序举例,28,重新进行分组分析,看起来逻辑清晰多了,而且是否有遗漏也能直接看到,时间顺序的分组逻辑,是相对容易理解和运用的,一般我们对企业如何提升绩效这类问题,都是采用这种方法:先了解现状,对整个生产或运作流程进行梳理,找到提升的关键点,也可以拿业界的标杆做参考,最后提出适合该企业的改进建议。,一名咨询顾问建议某公司采取提高生产率的措施:,与主要
10、管理人员及监管人员谈话; 跟踪并纪录交易行为和工作流程; 确定所有关键业务环节; 分析组织结构; 理解服务和绩效措施; 评估业务功能的绩效水平; 找出问题和原因; 确定改进生产率的潜在机会;,确定企业的关键业务环节(3) 与主要人员谈话(1) 跟踪并纪录交易行为和工作流程(2) 找出在开展业务时存在的劣势(7) 确定组织架构(4) 确定服务和绩效措施(5) 评估绩效水平(6) 找出改革的实用建议(8),横向关系,29,现在,你交了一个满意的答卷: 你搭的很漂亮,同一组句子即有逻辑关系又分层合理,这完美了吗?,横向关系,30,建议:1)识别出核心关键因素:找与最核心关键的因素(记住二八原则的价值
11、)。 2)对识别核心关键因素进行可行性分析,不可行的干扰因素去掉,不够完美,31,你的金字塔要做到针对受众最有效果和最简约: 提炼出针对受众来说最关键的主题 下层论据突出核心重点减少信息量少或不确定的素材的干扰,MECE法则,32,Mutually Exclusive/Collectively Exhaustive (No overlaps) (No gaps),M E C E,不 多 不 少,2、相 互 之 间 具 有 排 他,创建逻辑结构要做到“无交叉,无空白”,1、不遗漏,MECE法则的应用-寻找问题原因,33,细节的魔力,34,符合思想性的句子要有价值的多,金字塔理论总结,35,金字塔
12、结构 是怎么教我们思考的,一、四项基本原则:思维架构化 1、结论先行 2、以上统下 3、归类分组 4、逻辑递进 二、三个子结构: 1、纵向结构:关注读者的疑问 2、序言:读者和作者能站在同一水平线上,引入主题 3、横向结构: 逻辑关系 三、三个注意点: 1、MECE:“无交叉,无空白” 2、不要存在“缺乏思想”的句子 3、同一组句子不要超过7条,纵向关系,序言,横向关系,四项基本原则,中心思想,36,我成功了!,具体运用,37,想一想: 能否能利用金字塔理论完成年终总结?,YES!,自底而上整理思路(1),38,自上而下搭建金字塔(2),39,金字塔结构的年终报告,40,1、根据价值创造维度的分析,列出全文的中心思想。从这个中心开始层层分解下去。,2、围绕中心思想,进行分解。一般分解为三个模块:完成的成绩、遇到的问题、未来的计划。这三者之间一个层层递进的逻辑关系。每个模块可以继续往下分解。,3、填充素材信息。把碎片化的素材信息整理到框架相应的位置中。,结束语,41,通过金字塔框架的构建,相信你的年终总结将 更加思路清晰、层次分明、逻辑严密!,谢谢!,