1、市场营销 专业方向介绍,金伟,全人教育,全人发展：德、智、体、群、美、事、情。 通识教育,关于通识教育,雇主意见： 1全球化、国际化的经验 2语文能力强 3沟通、交际能力强 4解难能力 5合作、协作能力 6分析能力 7专业能力 123不关乎专业能力；456是综合能力、工作态度 梁锦松：不介意怎么分类（专业）企业都会重新培训。 学会做人、学习 我们倡导： 培养语文能力-写、讲、辩 通过自己的活动-培养领袖 重视专题研究，发展自己的报告 一门课程，更多的评价方法 通识知识：自然科学、人类学 社会学、历史 文化 伦理，三类 选校际课的时候-,倡导“学生为本”的教学法 推崇“以解决问题为本”的学习模式
2、 鼓励 “学生以小组形式学习。 从而培养研究与沟通技巧，锻炼批判性思考，以及训练整合各项咨询的能力。”,介绍的主题,一、什么是市场营销？ 二、市场营销学什么？ 三、如何学习市场营销 四、学习市场营销前景如何？,5,一、市场营销 与 市场营销学,7,市场营销的误解： 营销=推销； 营销=小商小贩； 营销=沿街叫卖； 营销=看人脸色吃饭！,Market Marketing,追根溯源话营销活动、行为 市场营销 Marketing学科 市场营销学,正确解读一：营销不等于推销！,推销是营销的一部分，营销的目的是 使推销成为多余！彼得.德鲁克,9,10,典型案例,通过STP和4P的成功运作，2003年QQ
3、的上市获得了极大成功！,正确解读二： 营销是企业发展的利器,只会做营销，企业未必一定成功。 成功的企业，一定会做营销！,12,诞生于1886年,诞生于1898年,1997年销售额188.68亿美元,1997年销售额292.92亿美元,典型案例,13,典型案例：,2002年 1.8亿元 2003年 6亿元 2004年 14.3亿元 2005年 25亿元（含盒装） 2006年 40亿元（含盒装） 2007年 约90亿元（含盒装） 2008年 约150亿元（含盒装） 2009年 约170亿元（含盒装）,营销策划： 成美营销顾问公司,正确解读三：营销是企业工作的核心,14,企业的职能只有两个：创新和营
4、销彼得.德鲁克,企业只有两个功能，而且只有这两个功能：营销和创新。只有靠营销和创新才能有成效，其他的都是“成本”。 顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客，任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企业。- 著名管理学家彼得 .德鲁克,综合案例： 蒙牛 98年刚进市场，无市场、无产品、无奶源，1000多企业。10年后，80亿资产，200亿销售额 刚进市场 2001年北京申奥，捐款1000万：1袋奶，1厘钱，到2008年捐款1000万 2005年神舟上天：“举起你的双手，为中国航天喝彩” 2005年超级女声，越升为第二，8%-26%， 2005年裸捐-老牛基金会（关系营销）
5、，企业营销必须关注方方面面的利益：一家一户一头牛，老婆孩子热炕头；一家一户二头牛，吃喝用穿不用愁 ；一家一户三头牛，轻轻松松盖洋楼；一家一户一群牛，你比老牛还要牛。 蒙牛的社会责任宣言：做好世界公民，成为全球公司。老牛有个理想：蒙牛不仅是内蒙的蒙牛，也是中国的蒙牛，更要成为世界的蒙牛。,营销职能在企业中的变化,谁需要学营销？何时何地需要营销？,并非只有企业组织需要营销，一些非营利性机构，甚至每个人都可以通过掌握一些营销技巧，提高自己的工作质量和生活质量 营销在日常的生活中随处可见，随时随地你都可能需要用到营销技巧 目的: 满足需要-手段: 成交 你能举出日常生活中的例子吗？,企业需要营销以满足
6、消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。,营销在我们的 生活中无处不在,总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。,营销在我们的 生活中无处不在,市场营销给我们带来的,一个专业方向 一类技巧 一种思维方式 一种人生经历 一种成功之道 一种生存智慧,中国市场已开始由幼稚走向成熟、由卖方市场走向买方市场，这种转变将使部分理性的消费者享受到物
7、有所值，也使部分肤浅的企业品尝到必然的失败。 所以，20年前你是只要做就可以赚钱，现在要想赚钱只是做还不行，而是要做好了才行。,对中国企业市场营销-现状与可持续发展的反思,中国的很多行业市场已是供大于求，甚至是供远大于求。但这只是表明在数量的竞争上已是激烈，而在质量的竞争上还处于一个较低甚至很低的水平。 如果一个企业很成功，可以说不一定是你做得太好，而可能是别人做得太差。,很多企业是追求最大、鼓励最大，而未来真正赚钱的却是那些追求最佳、鼓励最佳的企业。,世界经济发达国家企业的市场营销工作中的科学与艺术通常遵照80%：20%的比例 我国企业的市场营销工作中的科学与艺术通常遵照20%：80%的比例
8、。,中国的有些“名牌”只是知名度高而已(说的总比做的好)，品牌的含金量很低。万一一把火烧了，能不能象人们所比喻的可口可乐一样，很快(用品牌的号召力)就可以马上建设一个新的工厂呢? 中国部分“名牌”的实践征明恐怕不可能！,迄今，中国企业的生命周期超过5年的不多，超过10年的更少 为什么呢?让我们一起来反省，一起来共勉吧!,二、市场营销 学什么,有人说一个企业营销的成败关键在产品，有人说在服务，有人说在价格，有入说关键在推销，有入说关键在广告，有人说关键在点子，有入说下个世纪要进入策划时代而实际上，市场营销(或称市场营销管理)是一个管理过程(包括分析、计划、执行和控制)，少一个环节都不行；市场营销
9、不仅是一个部门的事情，而是企业产、供、销、采购、开发、财会等所有部门、自上而下全体员工共同的事情(即全员营销)，少一个部门(人员)都不行。,专业培养要求,市场营销专业，主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。 培养的是创新型应用性人才。,学科知识体系,主干-市场营销学 1、学科基础层面 微观经济学、宏观经济学、管理学、管理信息系统、统计学、经济法、会计学、国际贸易、人力资源管理、金融学、投资学、商品学、企业组织理论、企业战略管理、财务管理等,2、专业知识教育层面 消费行为学、市场研究、销售管理、服务市场营销、物流管
10、理、电子商务、国际市场营销、广告学、营销策划、网络营销、电子商务等。,3、工作技能层面 推销技术、商务谈判、营销案例分析等 实习（专业实习、毕业实习、社会实践等）,市场营销专业课程设置,主干课程-市场营销 基础课程- 高等数学、计算机等基础理论知识，概率论、统计学、运筹学等。 相关课程- 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、会计学、财务管理、经济法、金融学、物流管理、人力资源管理学、企业战略管理等 枝干课程- 消费者行为和消费心理学、国际市场营销、市场调查、企业销售策划、市场调查与预测、分销渠道管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、公共关系学、广告沟通和促销管理。,市场营销专
11、业的实践环节,各种实习（专业实习、毕业实习、社会实践等） 实验-计算机模拟实战,“市场营销学”与其它学科的关系经济学（原理）管理学（操作特征）行为科学（心理特征） 经济学、管理学永远是经管类学生基础性和上位性的知识。（要学好）,学科的认识与研究角度,市场营销属于市场经济 市场营销属于微观学科 市场营销从卖主角度切入研究问题，延伸到多元、多角度营销 市场营销是营销专业的“母鸡” 市场调查与预测，消费者行为学，广告学，销售管理,三、 如何学习 市场营销,基本的思想准备,吃苦耐劳 刻苦努力四勤：手眼腿脑,39,要培养的基本素养,1、要有15颗心 爱心； 信心； 耐心； 关心；诚心；良心； 恒心；决心
12、；专心； 小心；虚心；真心； 热心；安心；留心。 2、诚实、守信、守时 3、懂礼貌、守规矩,4、良好的交谈习惯 5、丰富的社交知识 6、丰富的词汇和想象力 7、超强的自我管理能力 8、良好的学习能力 9、良好的应变能力 10、良好的组织、合作能力,要学、要悟,科学性-博学为文 艺术性-求实悟道 差异性-活学活用 多变性-终身学习 知不在教，善学则成；道不在多，能用则灵。,2019/10/11,山科大金伟,42,市场营销学习：五“到”,得到,行到,悟到,知到,心到,四、 学习市场营销 前景如何-,就业岗位介绍,1、就业前景,随着我国市场经济的不断发展，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外
13、资企业、民营企业，国有企业都在重视市场营销。人们对市场营销的重要性观有了更深的认识，所以对这方面人才的需求继续看好，并有继续升温的可能。,比如 房地产行业，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是人员推销。 汽车行业，随着汽车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。 保险行业，保险行业在经历了20世纪90年代的“艰苦创业”之后，进入21世纪后健康发展。所以，对市场营销专业人员的整体需求会增大。 以技术为背景的行业里面，如电讯、软件等，销售的需求也在持续走高。,2、就业岗位,市场营销专业毕业后的主要择业方
14、向是销售类的和市场类的工作。 1、销售类工作，前期会辛苦。从一个普通的业务员开始，慢慢积累经验。职业发展前景是销售（业务）主管或销售经理，然后再向总监或者分公司负责人去发展。 2、市场类一般开始也会要求先熟悉业务，前期会有一段时间的销售过程，然后再转作市场，市场类主要以市场策划为主，负责公司市场调研、分析，策划销售策略及公司发展规划。 这类工作在销售中也会有涉及。 销售工作跟市场工作的区别，销售工作前期比市场工作会辛苦困难些，但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大；市场工作相对销售工作的区别在于要比较稳定些，底薪会比较高一些，但是一般没有提成，只有奖金。 一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来，销售人员的收入和成长会更大。,3、职业发展阶梯,相关领域基层职员 负责：市场开拓、产品销售、客户维护等 营销主管（企业基层管理者） 负责：市场部门、销售部门日常工作和运营 营销经理（企业中层管理者） 营销总监（企业高层管理者） 企业副总分管营销,47,谢谢,衷心祝愿同学们四年的大学生活充实、快乐、健康！,
