1、加强护理安全提高护理质量,偶然,每一起重要事故背后,海恩法则,海恩精髓,人自身的素质和责任心 无法取代 再好的技术-再完美的规章事故的发生 量累积的结果,海恩启示,事故机率-将减少到最低限度预先防范苗头-预先采取有效措施假如在事故发生前,结论,制服事故 重在防范保证安全 预防为主,任何重大事故都是有端倪可查的都是经过萌芽、发展到发生这样一个过程如果每次事故苗头、隐患都能受到重视那么每一次事故都可以避免,护理服务过程中，不因护理失误或过失造成,护理安全,差缺分析,一、严格落实各项规章制度 二、加强环节质控 三、重视风险管理 四、定期进行安全隐患自查 五、加强护士规范化培训 六、重视对护士安全培训
2、 七、培养新护士独立工作能力 八、提供优质服务，有效减少纠纷 九、护士长安全防范作用,防范对策,（一）严格落实各项规章制度,狠抓大环节，制度常态化,交接班制度,查对制度,分级护理制度,消毒隔离制度,严格执行,（一）严格落实各项规章制度,注重小细节，规范各项护理操作,输液“三巡视”,查对“四步法”,操作“五提示”,一巡病人面色二巡病人液体三巡输液部位,医嘱或治疗本床头卡叫病人姓名操作结束后,五管路标识清晰五提示牌到位五操作双人执行并签字,（一）严格落实各项规章制度,专班查对口服药、急救车、医疗仪器,输液单、注射单签字、专人查对,合理排班、新老搭配,分工明确、人人参与管理,（二）重视风险管理，做到
3、“四防、一应急”,一应急 完善各项应急预案,（二）重视风险管理，做到“四防、一应急”,建立各种应急预案五种预防差错措施危重病人并发症预防措施护士长交事本,（三）加强环节质控，把握“四个重点”,环节,时段,病人,员工,查对制度床头交接班医嘱处理,夜班节假日,危重病人老年病人特殊病人,新护士工作粗心的护士接受能力差的护士,（四）定期进行安全隐患的自查,设立安全督导员，每月定计划并总结,每半月讨论科室存在的薄弱环节，制定措施,严格按工作流程工作（护士人手一份程序单）,建立输液反应本，严格无菌配液,安全员登记差缺，进行专项质控,（五）加强护士规范化培训,规范护理操作流程的各个环节,（六）重视对护士安全
4、教育,每月分析差错、差缺的原因,每季度考核防火、防盗、意外事件处理方法,重点护士重点跟班、查找原因,强化责任意识、安全教育贯穿护士工作始终,（七）培养新护士独立工作能力,建立定科护士带教本，每日总结,（八）提供优质服务，有效减少护患纠纷,实施病人满意的护理服务标准,新入院病人“五宣教”,新入院病人“五表”,入院介绍表,风险评估表,执行单,皮肤预报表,吸氧表,防摔伤、烫伤、坠床、床挡夹手、拔管,（九）护士长安全防范作用,提高护理安全管理意识,寻找各类隐患,重视制度建设,加强质量监控,坚持深入临床,加强安全教育,各项护理安全制度日趋完善护士严格履行各项规章制度主动、耐心为病人服务病人投诉减少病人满意度增加医疗纠纷减少病人明明白白住院高高兴兴回家,护理质量持续改进,如果哪天你们回学校来看我并跟我说，老师对不起，我没能取得什么大的成就，辜负了您对我的期望，但在从事护理行业这么多年中我不曾出过一次差错。那我会拍着你的肩膀告诉你孩子，你是最棒的，我为你感到骄傲！,一位护理学院的老师曾这样对学生说,靠近事故近一步规范动作差一步侥幸与不幸同名麻痹与麻烦同姓,安全警句,谢谢!,
